ICT Benutzerservice (deutschlandweiter Onsite-Service)
- Second Level-Support im Client/Server-Umfeld für die OS Windows NT, Windows 2000, Windows XP
- Beratung und Unterstützung der User im Umgang mit Microsoft Office-Applikationen sowie den unternehmens-spezifischen Softwarelösungen
- Technischer Support im Client-Umfeld (Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen, Behebung von Störungen)
- Druckersupport (Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und Netzwerkdruckern, Behebung von Störungen)